BAB V

BAB V

PENUTUP 

5.1 KESIMPULAN

          Berdasarkan hasil analisis data diperoleh kesimpulan sebagai berikut : 

1. Perilaku konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. 

2. Perilaku konsumen mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian. 

3. Kualitas yang luar bisa dalam hal Kopi 

4. Servis yang bagus yang di berikan di setiap toko 

5. Pertumbuhan toko toko kopi baru tiap harinya di seluruh penjuru Dunia. 

          Faktor-faktor ini tidak hanya meningkatkan penjualan tetapi juga reputasi diantara para pecinta kopi. Starbucks menghadapi persaingan yang aggressive di segalaarea di dalam bisnis mereka. Pasar untuk masing-masing segmen bisnis merekaditandai oleh persaingan ketat di antara perusahaan-perusahaan besar dengan posisi yang sudah stabil karena sudah berdiri lama dan sejumlah besar perusahaan berkembang yang baru dengan pertumbuhan yang cepat. 

5.2 SARAN 

1. Untuk meningkatkan keputusan pembelian, disarankan kegiatan promosi yang berupa pemberian inovasi rasa baru harus tetap dilakukan terus agar minat konsumen semakin tinggi dan tertarik untuk membeli. 

2. Untuk meningkatkan keputusan pembelian, disarankan bagi pihak perusahaan untuk selalu berinovasi menciptakan kemasan yang menarik, rasa yang beragam dan harga yang terjangkau. 

3. Kepada peneliti selanjutnya diharapkan dapat menambahkan variabel lain seperti harga, pelayanan distributor yang sekiranya dapat memperkuat penelitian ini.